Accessibilità all'ETHZ

Il prerequisito più importante per una scuola universitaria accessibile è la disponibilità completa di materiali, contenuti e piattaforme di apprendimento digitali accessibili senza barriere. Chi siamo si tenga aggiornato sui risultati e sui progressi compiuti.

La maggior parte delle misure attuali per l'introduzione sostenibile di un insegnamento senza barriere all'ETH sono integrate nel programma universitario "ETH senza barriere". Il sottoprogetto 13 "Creazione di materiali didattici accessibili", sotto la guida di Sviluppo e tecnologie dell'insegnamento (LET), è specificamente dedicato all'insegnamento accessibile senza barriere.

Insegnamento accessibile senza barriere all'ETH di Zurigo

L'obiettivo del sottoprogetto è garantire un insegnamento accessibile senza barriere all'ETH di Zurigo con l'aiuto di materiali didattici digitali (e-accessibilità) e promuovere così l'inclusione e le opportunità di partecipazione delle persone con disabilità (e-inclusione).

Il prerequisito è che i contenuti didattici siano disponibili in formato digitale.

I materiali per l'insegnamento e l'apprendimento non comprendono solo i libri di testo, ma anche tutti i contenuti informativi rilevanti per la vita quotidiana degli studenti. Ciò include tutte le interfacce utente delle piattaforme di apprendimento e di informazione, i sistemi di esame, le applicazioni didattiche, i sistemi di archiviazione dei documenti e i loro contenuti: Documenti, script, dispense, presentazioni, ma anche video didattici e registrazioni di lezioni.

Distintivo di conformità WCAG 2.1
Distintivo di conformità WCAG 2.1, WAI, W3C

Seguiamo attentamente i principi del design universale definiti nelle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web WCAG del W3C, in particolare per i contenuti digitali e le interfacce utente.

L'accessibilità delle informazioni e dei contenuti sulle piattaforme di apprendimento, negli script e in altri documenti non può essere realizzata senza barriere senza l'assistenza attiva di coloro che sono coinvolti nei processi di creazione di questi contenuti. I responsabili degli acquisti sono tenuti a utilizzare software e framework accessibili senza barriere. Gli sviluppatori devono garantire che i loro prodotti possano essere utilizzati sia con una tastiera che con un mouse e che i contenuti possano essere visualizzati nel modo più flessibile possibile. I creatori di contenuti devono assicurarsi che i loro contenuti siano ben strutturati e abbiano una semantica ricca ed esplicita, in modo da poterli utilizzare in modo efficiente e senza barriere aggiuntive utilizzando gli screen reader.

Tutti gli sforzi del progetto sono volti a rendere l'insegnamento accessibile agli studenti con disabilità sensoriali e motorie e agli studenti con specialità neurodivergenti.

In questo contesto, il termine "disabilità" deve essere interpretato in modo molto ampio. I gruppi target includono, ma non solo, studenti con disabilità evidenti, come i non vedenti o le persone con gravi disabilità motorie, ma anche quelli con disabilità non visibili. Ad esempio, studenti con problemi di vista o di udito, studenti con deficit di concentrazione o di attenzione. Inoltre, ci sono limitazioni temporanee dovute a incidenti o malattie o a circostanze esterne.

Il concetto di disabilità qui utilizzato si basa sul concetto di "disabilità". pagina esternaModello biopsicosociale della disabilità (PDF, 220 KB, vedi pag. 9 e segg.) dell'ICF (Classificazione Internazionale del Funzionamento, della Disabilità e della Salute; OMS). Non solo i danni fisici, ma anche le condizioni ambientali giocano un ruolo centrale. Secondo questa concezione, la disabilità deriva dall'interazione di fattori biologici, psicologici e sociali (ambientali).

Illustrazione schematica del modello biopsicosociale della disabilità secondo l'ICF, OMS
Il modello biopsicosociale della disabilità illustra le influenze delle condizioni di salute, dei fattori personali e ambientali sui diversi aspetti della disabilità: sulle funzioni corporee, sulle attività e soprattutto sulla partecipazione. (OMS, ICF)

Si veda anche il nostro articolo "Accessibilità digitale nella formazione - una categorizzazione"" nella newsletter HEST.PULSE


Il nostro approccio - la nostra strategia

Per raggiungere l'obiettivo di un insegnamento completamente accessibile senza barriere all'ETH, stiamo perseguendo una strategia in tre fasi: sensibilizzare tutti i membri dell'ETH su questo tema, sostenere i membri dell'ETH nella creazione e nella fornitura di materiali didattici e garantire direttamente l'accessibilità dell'infrastruttura didattica digitale.

Per sensibilizzare tutti i membri dell'ETH di Zurigo sulla necessità dell'accessibilità a tutti i livelli di insegnamento e a tutti coloro che sono coinvolti nella creazione di contenuti didattici, una parte essenziale del progetto è la sensibilizzazione. Senza il sostegno attivo e la collaborazione di tutti i soggetti coinvolti, non sarà possibile raggiungere il nostro obiettivo. Sono previste diverse campagne di motivazione per avviare un cambiamento culturale sostenibile. Sono previsti programmi di innovazione e premi sul tema (vedi Innovedum), video della campagna, articoli, post sul blog e presentazioni di input, nonché questo portale informativo.

L'accessibilità senza barriere non è promossa attivamente solo nell'insegnamento al LET, ma anche nell'area della Comunicazione universitaria. Qui troverete molti contributi e articoli interessanti sul tema.

Siamo convinti di poter generare entusiasmo per questo tema in tutta l'ETH. L'accessibilità senza barriere non è solo necessaria e giusta, ma anche divertente.

Naturalmente non siamo solo esigenti, ma anche pronti a servire. Il LET offre supporto su tutti gli aspetti compatibili con l'accessibilità dell'insegnamento. L'offerta viene continuamente ampliata. Su questo portale informativo, vi informeremo regolarmente su nuovi programmi di formazione, corsi e workshop, servizi di consulenza e servizi diretti per sostenervi nei vostri sforzi verso un insegnamento accessibile. Questi includono

  • la selezione di piattaforme adeguate per gli acquisti
  • la programmazione di piattaforme, siti web e applicazioni mobili
  • La creazione di contenuti accessibili senza barriere in Moodle, su siti web, PDF, documenti MS Office, ecc.
  • La selezione dei formati adatti (HTML, EPUB3, PDF, MS Office, ...) e la loro preparazione
  • Preparazione di contenuti non testuali (immagini) e multimediali/video/audio/animazioni, ecc.
  • Presentazioni e manifestazioni

Tanta assistenza e Altre risorse Questi progetti possono essere consultati anche direttamente su questo sito web.

Servizi di supporto del LET

Trascrizioni audio e video

Infine, tutti i video didattici e le lezioni registrate dovrebbero essere corredati da didascalie di alta qualità.

In futuro, gran parte dei contenuti multimediali pubblicati sulle principali piattaforme video dell'ETH sarà dotata di didascalie e sottotitoli completamente automatici. Le trascrizioni di qualità particolarmente elevata per i video che presentano particolari esigenze di portata o di altro tipo saranno disponibili su richiesta tramite questo sito web.

In uno studio congiunto con l'ICT Accessibility Lab della ZHAW, abbiamo confrontato fornitori di servizi e soluzioni software per la creazione automatica, semiautomatica e manuale di trascrizioni video e audio nel 2021. I risultati relativi alla qualità di trascrizione delle didascalie automatiche sono riportati di seguito.

Applicazioni per l'insegnamento

Componenti centrali dell'infrastruttura didattica e delle applicazioni didattiche dell'ETH sono in fase di revisione o riprogettazione con l'obiettivo di raggiungere l'accessibilità senza barriere. I seguenti progetti sono attualmente in corso:

  • Il sistema di gestione dell'apprendimento Moodle
  • L'applicazione didattica eduApp
  • Lo strumento d'esame online Safe Exam Browser SEB
  • Lo strumento di e-book online Polybook (particolarmente adatto per la presentazione accessibile senza barriere di formule matematiche in LaTeX)

ETHZ nel confronto internazionale

In un confronto internazionale con le università americane, l'ETH 2021 è ancora all'inizio in termini di insegnamento accessibile senza barriere.

In Europa, tuttavia, il Politecnico di Zurigo ha la grande opportunità di assumere un ruolo pionieristico e di distinguersi dalle altre scuole universitarie. Cogliamo insieme questa opportunità e sfruttiamola con successo.

Contatto D-MTEC

Dr. Anton Bolfing
Docente

Dipartimento per l'Insegnamento e l'Apprendimento
Haldenbachstr. 44
8092 Zurigo
La Svizzera

Dr. Anton Bolfing
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