Mitarbeitendenumfrage
Auf den Punkt gebracht: Worum geht es?
Die regelm?ssig wiederkehrende Mitarbeitendenumfrage dient dazu, die verschiedenen Kriterien für Mitarbeitendenzufriedenheit zu messen, Zusammenh?nge zu erkennen, geeignete Massnahmen einzuleiten und die Mitarbeitendenzufriedenheit zu st?rken.
Die Mitarbeitendenumfrage liefert ehrliches, da anonymes Feedback zu verschiedenen Aspekten der Arbeitszufriedenheit und ist wichtiger Gradmesser (?Fiebermesser?) für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden. Denn nur, wenn M?ngel angesprochen werden, k?nnen wir sie beheben und Stimmung, Leistung und Loyalit?t unserer Teams positiv beeinflussen. In der Auseinandersetzung mit den Ergebnissen lassen sich die Gründe und Zusammenh?nge eruieren und sinnvolle Massnahmen ableiten – für Ihr Team, Ihren Bereich und die gesamte ETH.
- Besch?ftigen Sie sich mit der Umfrage, ihren Zielen, dem Ablauf und der Durchführung.
- Animieren Sie Ihr Team zur Teilnahme, um m?glichst vielf?ltiges Feedback zu erhalten.
- Ziehen Sie aus den Rückmeldungen der Mitarbeitenden die richtigen Schlüsse und lassen Sie sie in Verbesserungsmassnahmen einfliessen.
- Verstehen Sie Kritik als Anregung, Leistung und Motivation Ihres Teams zu steigern.
- Thematisieren Sie im Austausch mit Ihrem Team bisher unausgesprochene Aspekte und prüfen Sie, wo Handlungsbedarf besteht.
- Nehmen Sie regelm?ssig Bezug auf die Ergebnisse, um nachhaltige Ver?nderung zu bewirken.
Selbstreflexion: Setze ich meine Sozial-
und Leadershipkompetenzen gezielt ein?
Verantwortungsbewusst handeln:
- Bin ich als Führungskraft bereit, mich Feedback zu stellen, zu reflektieren, Ergebnisse zu teilen und Massnahmen zu diskutieren?
- Ermutige ich mein Team, ehrliches Feedback zu geben und eine offene Diskussion zu führen?
- Welche Ver?nderungen habe ich aufgrund der Umfrageergebnisse herbeigeführt?
In Kürze: 5 Schritte zum Erfolg
Führungskraft: Motivation der Mitarbeitenden zur Teilnahme, Information des Teams über geplante Kommunikation und Analyse bzw. Diskussion der Resultate; konstruktiver Umgang mit den Resultaten und Verantwortung für entsprechende Schlüsse/Massnahmen daraus
VPPL: Kommunikation und Einleitung des Prozesses, laufende Information und Motivation, Aufzeigen des Nutzens, Unterstützung für Pr?sentation und Follow-up